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2人不满银行服务耗时3小时一分一分存取款

探索 呼伦贝尔之窗 2018-01-09 09:07:11

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  两男子把持银行窗口3小时频繁办理小额业务60余次“报复”排长队一分一分存取款01月09日下午,两名男子来到西固区合水南路某银行办理业务,因不满排号等待时间过长,竟然连续办理小额存取款业务60余次,耗时近3个小时,随便问问身边的同事朋友,有无经历过银行排队的事,恐怕少有人说没有的,不满排队两男子故意刁难柜员01月09日下午,发生在西固区合水南路某银行的一幕让前来办理业务的市民气愤不已,诚如网友所言,“到银行办理业务,排队是常事,不排队才是怪事”

  一名知情人士告诉记者,当日中午,两名男子来到该银行,因为办理业务要排队叫号,这两人也抽取了号牌,等待叫号,有志愿者的体察显示,从排队或取号到柜台办理业务,平均等候时长超过30分钟的银行网点比例超过三成,最长的竟达213分钟,据了解,这两名男子拿的号牌是一百二十多号,在轮到他们办理业务时声称要把排队所花费的时间“找回来”

  但近年却又开始“故伎重演”,尤其是在几大国有银行,排队现象更为突出,男子的行为引起了工作人员的注意,但并没有拒绝,该笔业务办理完后,男子又拿出一元钱,再次办理相同的业务,有人说了,现今银行多过米铺,为何不用脚投票呢?许多中小银行的服务好又不用排队,为何不去?这确实是条路子,有些顾客可能也这样做了。

  ”这名男子却不答应,并告诉工作人员取9分钱有用,无奈之下,工作人员只好去其他银行找来9分钱,并为其办理了相关手续,况且,假如单位或住家旁边,没有中小银行网点又怎么办?于是,时常看到一些急躁的顾客,冲着银行员工怒吼:“为什么不增开个窗口?”是啊,对银行来说,解决排队真是鸡毛蒜皮的事,增加个把人手,多开个窗口就行了,在这期间,两名男子轮流办理业务,直到下午4时许银行关门,两名男子才离开。

  当然,这事似乎怪不得银行基层网点,记者了解到,两名男子当天共办理了60余次小额业务,耗时近3小时,近年,即使国有银行,大多也成了上市公司,这就要有绩效考核,要控制人工成本。

  市民刘先生告诉记者,这两名男子行为严重影响了银行正常工作,他们采取这种办法刁难银行,对其他顾客来说很不公平,只是,假如银行的经营理念就是不管不顾排队的大多数,那就另当别论,本报记者杜斌陆小乐分享到:

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